ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 09.09.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни урежда начина, по който „ТОМОВ ПРО“ ЕООД, ЕИК 204289579, извършващо дейност под търговското наименование „Имоти Томов“ / Tomov Real Estate, събира, използва, съхранява и защитава лични данни във връзка с предоставяните услуги.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

„ТОМОВ ПРО“ ЕООД
ЕИК: 204289579
Представлявано от: Хари Томов Хинков
Седалище и адрес на управление: гр. Шумен, ж.к. „Южен бряг“, бл. 8, ап. 13
Търговско наименование: Имоти Томов / Tomov Real Estate

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от конкретната услуга и отношенията с лицето „ТОМОВ ПРО“ ЕООД може да обработва следните категории лични данни:

имена;
телефонен номер;
електронна поща;
адрес и други данни за контакт;
информация относно търсен или предлаган недвижим имот;
информация за проведени огледи;
данни, съдържащи се в протоколи за оглед, договори и други документи;
електронен подпис и данни, свързани с подписването на електронни документи;
информация от комуникацията с наши брокери и служители;
данни, необходими за подготовката и осъществяването на сделки с недвижими имоти;
други данни, предоставени от лицето във връзка с конкретно поискана услуга.

Когато това се изисква от закона или е необходимо във връзка с конкретна сделка, могат да бъдат обработвани и допълнителни идентификационни и други данни.

„ТОМОВ ПРО“ ЕООД прилага принципа за свеждане на данните до минимум и обработва само лични данни, които са необходими за съответната цел.

3. Цели на обработването

Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

предоставяне на посреднически и консултантски услуги при сделки с недвижими имоти;
установяване на изискванията на клиентите;
търсене и предлагане на недвижими имоти;
комуникация със собственици, купувачи, продавачи, наематели, наемодатели и други участници;
организиране и провеждане на огледи;
удостоверяване на извършени огледи;
изготвяне, подписване и съхраняване на протоколи за оглед;
подготовка, сключване и изпълнение на договори;
съдействие при преговори и подготовка на сделки;
изпълнение на законови, счетоводни, данъчни и други нормативни задължения;
установяване, упражняване или защита на правни претенции;
защита на законните интереси на „ТОМОВ ПРО“ ЕООД.

4. Правни основания за обработването

Личните данни се обработват при наличие на едно или повече от следните правни основания:

предприемане на действия по искане на лицето преди сключването на договор;
сключване и изпълнение на договор;
изпълнение на законово задължение на администратора;
защита на легитимните интереси на администратора или на трета страна, когато тези интереси не са с преимущество пред основните права и свободи на лицето;
съгласие на лицето, когато конкретното обработване изисква такова.

5. Протоколи за оглед и електронно подписване

При извършване на оглед на недвижим имот може да бъде съставен Протокол за проведен оглед.

Протоколът може да бъде съставен и подписан в електронна форма чрез използвана от „ТОМОВ ПРО“ ЕООД информационна система и електронно устройство.

Положеният от подписващото лице върху електронното устройство подпис се преобразува в цифрово графично изображение и се свързва с конкретния електронен документ.

Когато това е уговорено в съответния документ, страните приемат правната сила на положения електронен подпис за равностойна на тази на саморъчния подпис в отношенията между тях съгласно чл. 13, ал. 4 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.

Подписаните документи могат да бъдат съхранявани в информационната система на „ТОМОВ ПРО“ ЕООД.

6. Получатели на лични данни

Когато това е необходимо за предоставянето на услугата или се изисква от закона, достъп до лични данни могат да получават:

служители и представители на „ТОМОВ ПРО“ ЕООД;
брокери, работещи с дружеството;
доставчици на информационни, хостинг и облачни услуги;
доставчици на CRM и системи за електронни документи и подписване;
счетоводители, адвокати и други професионални консултанти;
нотариуси, банки, кредитни посредници, оценители и други лица, участващи в подготовката или осъществяването на конкретна сделка, когато това е необходимо;
компетентни държавни, административни, съдебни и контролни органи, когато предоставянето се изисква от закона.

Достъп до лични данни се предоставя само доколкото е необходим за съответната цел и при наличие на приложимо правно основание.

7. Срокове за съхранение

Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и за изпълнение на приложимите законови задължения.

При определяне на сроковете за съхранение се вземат предвид естеството на отношенията с клиента, приложимите законови срокове, необходимостта от доказване на изпълнени услуги и възможността за възникване на правни претенции.

Документи, свързани с договорни отношения, посреднически услуги, проведени огледи и сделки, могат да бъдат съхранявани за сроковете, необходими за установяване, упражняване или защита на правни претенции, когато е налице правно основание за това.

След отпадане на основанията за обработване личните данни се изтриват, унищожават или анонимизират, освен когато законът изисква тяхното по-нататъшно съхранение.

8. Права на лицата

При условията на приложимото законодателство всяко лице има право:

да получи информация дали се обработват негови лични данни;
да получи достъп до личните си данни;
да поиска коригиране на неточни или непълни данни;
да поиска изтриване на личните си данни, когато са налице законовите предпоставки;
да поиска ограничаване на обработването;
да възрази срещу обработването, когато законът предоставя такова право;
на преносимост на данните, когато са изпълнени законовите условия;
да оттегли дадено съгласие, когато обработването се основава на съгласие;
да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.

Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на извършеното преди оттеглянето обработване.

Правото на изтриване не е абсолютно и данните могат да бъдат запазени, когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

9. Сигурност

„ТОМОВ ПРО“ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на обработваните лични данни от неразрешен достъп, неправомерно използване, загуба, изменение, разкриване или унищожаване.

10. Промени в Политиката

Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промени в дейността на дружеството, използваните системи или приложимото законодателство.

Актуалната версия се публикува на интернет страницата на Имоти Томов, като се посочва датата на последната актуализация.